ปฏิบัติงานที่กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ โดยลักษณะงานเป็นการบริการแก้ไขปัญหา (IT Support) เพื่อให้ User สามารถใช้งานได้ตามปกติ โดยมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ User แจ้งซ่อม มีดังนี้
- เครื่องโน้ตบุ๊ค จำนวน 3 เครื่อง โดยการลงวินโดวส์ และโปรแกรมใหม่ เนื่องจากไวรัสเข้าไปทำลายไฟล์ในวินโดวส์เสียหาย
- นำเครื่องพิมพ์ HP Laser ส่งบริษัทเพื่อส่งซ่อม จำนวน 2 เครื่อง
- ทำความสะอาดเครื่องพิมพ์ และเปลี่ยนหมึกเครื่องพิมพ์ HP Laser จำนวน 1 เครื่อง
- ลง Microsoft Office 2007 ใหม่ ให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ห้องสมุด เนื่องจากมันช้า และเข้าไปแก้ไขนามสกุล Normal.old
ปัญหาและอุปสรรค
- โน้ตบุ๊คบางเครื่องไม่อ่านแผ่นวินโดวส์
- หมีกเครื่องพิมพ์ที่ User เอามาให้เปลี่ยน ไม่ตรงรุ่นกับเครื่องพิมพ์
- เครื่องพิมพ์ พิมพ์แล้วขนาดตัวอักษรเล็กลง
วิธีแก้ไขปัญหา
- เปลี่ยนแผ่นวินโดวส์
- สั่งซื้อหมึกเครื่องพิมพ์ใหม่
- ปรับขนาดเท่ากับขนาด A4
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น